• 소프트웨어 섹터는 세대적 전환을 겪고 있으며, 전통적인 시트 기반 SaaS에서 AI 기반 소비 모델로 전환 중.
• 기업들은 AI 애드온에 대한 프리미엄 가격 인상에 적극 저항하며, 이러한 기능을 프리미엄 업그레이드가 아닌 기본 사항으로 간주.
• 내부 AI 컴퓨팅 수요가 주요 퍼블릭 클라우드 용량을 잠식하여 '햄스터 바퀴'로 묘사되는 비효율적 비용 구조를 창출.
나는 단순히 AI에 추가 비용을 지불하는 것이 옳다고 생각하지 않습니다. Adobe는 Firefly로 성공하지 못했습니다. Salesforce는 Agent force로 시도하고 있습니다. Microsoft는 방금 99달러를 추가로 청구하고 Copilot에 대해 추가 비용을 지불하도록 요구할 것이라고 말했습니다. 레거시 SaaS 기업들은 혁신가의 딜레마에 빠져 있습니다. 그들은 좌석 기반 구독에 의존하지만, 기업 구조조정으로 총 좌석 수가 줄어들고 있습니다. 이를 보완하기 위해 AI 도구에 대한 프리미엄 추가 요금을 청구하려고 합니다. 그러나 기업들은 기본 기능으로 보는 것에 대해 추가 비용을 지불하기를 거부합니다. 게다가 과도한 AI 사용은 내부 클라우드 용량(예: Microsoft의 Azure)을 소비하여 수익 성장을 촉진하지 않으면서 전체 마진을 저하시키는 고비용 인프라 루프를 만듭니다. AI 가격 인상을 강요하는 전통적인 좌석 기반 소프트웨어 대기업을 피하십시오. 기업의 강한 반발, 줄어드는 좌석 수, 증가하는 내부 컴퓨팅 비용에 직면해 있습니다. AI 도구가 압도적으로 생산적임이 입증되어 기업이 프리미엄 요금을 수용하거나, 이러한 기업이 수익 하락 없이 사용량 기반 가격 책정으로 성공적으로 전환하는 경우.
This CNBC video, published March 10, 2026,
features Ben Reitzes
discussing ADBE, MSFT, CRM.
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