Why Leaders Should Rethink the Way They Handle Mistakes

• 발언자들은 "실패"(실패한 결혼이나 사업 벤처와 같은 의도적인 계획의 성공하지 못한 결과)와 "실수"(자기 인식이나 맥락 부족으로 인한 의도하지 않은 오류)를 구분합니다. • 그들은 "치타 멈춤"이라는 개념을 소개합니다. 이는 고위험 결정을 내리기 전에 감정과 합리성의 균형을 맞추기 위해 속도를 늦추는 심리적 도구입니다. • Michael Lynton은 2014년 Sony Pictures 해킹에 대해 생각하며, 핵심 실수는 창의적 커뮤니티에서 호감을 얻고자 하는 욕구로 인해 스튜디오의 표준 엄격한 검토 프로세스를 따르지 않고 "The Interview"를 승인한 데 있다고 봅니다. • Josh Steiner는 Whitewater 수사 중 개인 일기를 쓴 자신의 실수를 논의하며, 개인 습관을 정할 때 특정 맥락(워싱턴 D.C. 대 배낭여행)을 이해하는 중요성을 강조합니다.