블룸버그 테크놀로지 편집자 올리비아 솔론(Olivia Solon)은 피비 게이츠(Phoebe Gates)가 창업한 쇼핑 스타트업 피아(Phia)에 대한 조사 결과를 상세히 보도합니다. 피아는 제휴 마케팅 쿠키를 덮어써서 게시자와 인플루언서의 수수료를 빼돌린 혐의를 받고 있습니다. '쿠키 스터핑(cookie stuffing)'으로 알려진 이 관행은 50개 이상의 소매업체에서 발견되었습니다. 피아는 이 문제를 인정하고 수정했으며, 파트너사들은 추가 조사 중 관계를 중단했습니다. 허니(Honey) 및 이베이(eBay) 제휴사의 과거 사례와 비교되며, 잠재적인 법적, 재정적 결과는 아직 불확실합니다.
- 피아의 브라우저 확장 프로그램은 장바구니에 상품을 추가할 때 백그라운드에서 자동으로 클릭을 발생시켜 다른 제휴사의 쿠키를 무효화했습니다.
- 약 일주일간의 테스트 기간 동안 50개 이상의 소매업체 웹사이트 모바일 브라우저에서 해당 동작이 감지되었습니다.
- 피아는 잘못된 귀속을 인정하고 이를 버그라고 지칭했으며, 통보를 받은 후 하룻밤 사이에 문제를 해결했다고 밝혔습니다.
- 일부 제휴 네트워크 파트너사는 피아와의 협력을 중단하고 심층 조사를 진행 중입니다.
- 페이팔(PayPal) 소유의 허니(Honey) 및 이베이 제휴사의 이전 사례는 집단 소송 및 형사 고발로 이어졌습니다.
- 피아는 주요 벤처캐피털 및 유명 인사의 지원을 받고 있지만, 이번 사건은 이전의 부정적 뉴스에 더해집니다.