반스앤노블 CEO 제임스 돈트는 매장 수준의 자율성, 비도서 상품 제거, 즐거운 커뮤니티 공간 조성에 중점을 둔 회사의 턴어라운드 전략에 대해 논의합니다. 그는 젊은 독자들 사이의 강력한 종이책 수요, 연간 약 60개 점포의 미국 내 매장 확장, 그리고 모든 연령대에 걸친 서점의 지속적인 매력을 강조합니다. IPO는 가능성으로 언급되지만 즉각적인 초점은 아닙니다.
- 반스앤노블 CEO 제임스 돈트는 현지 매장 팀에게 경험을 맞춤화할 자유를 준 것이 어떻게 매출을 되살렸는지 설명합니다.
- 체인은 배터리 및 전자제품과 같은 관련 없는 제품을 제거하고, 책과 비닐 레코드, 게임 등 보완 품목에 다시 초점을 맞췄습니다.
- 반스앤노블은 연간 약 60개의 신규 매장을 개설할 계획이며, 서점이 없는 수천 개의 미국 커뮤니티를 대상으로 합니다.
- Z세대와 젊은 독자들은 특히 로맨스와 판타지 장르의 종이책을 적극적으로 구매하고 있으며, 이는 BookTok과 같은 소셜 미디어에 힘입은 바 큽니다.
- 돈트는 종이책의 죽음에 대한 서사는 과장되었다고 말하며, 서점은 모든 연령과 인구통계에 어필한다고 말합니다.
- CEO는 잠재적 IPO에 대한 질문을 미루며, 그러한 결정은 소유주인 엘리엇 매니지먼트에 달려 있다고 밝힙니다.